企業(yè)簡(jiǎn)介 > 售后服務(wù)
重慶久諾閥門(mén)有限公司生產(chǎn)的電磁閥把質(zhì)量視為企業(yè)的生命，因此我們建立了一整套完善的質(zhì)量考核制度。產(chǎn)品質(zhì)量反應(yīng)在我們的質(zhì)量保證體系中，質(zhì)量保證系統(tǒng)的運(yùn)行以顧客滿意為目標(biāo)。
二、本公司配有專業(yè)技術(shù)人員，負(fù)責(zé)詳細(xì)回答買(mǎi)方針對(duì)本公司電磁閥有關(guān)技術(shù)操作等方面的問(wèn)題。
三、在電磁閥售出時(shí)，本公司負(fù)責(zé)向用戶提供電磁閥安裝及使用說(shuō)明書(shū)，隨時(shí)電話溝通。
四、電磁閥發(fā)貨后，產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)保修期為一年（用戶因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。
五、在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);
?。?）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
?。?）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
?。?）由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
六、本公司實(shí)行24小時(shí)電話服務(wù)，如電磁閥發(fā)生故障，1小時(shí)內(nèi)作出反應(yīng)，72小時(shí)內(nèi)處理問(wèn)題，并與用戶及代理商實(shí)時(shí)溝通，保證服務(wù)及時(shí)有效。
七、電磁閥檢測(cè)出廠時(shí)本公司提出全套必要技術(shù)、檢驗(yàn)文件。
